Algemene voorwaarden
Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op consumenten in Nederland die meubels, woninginrichting en bijbehorende accessoires kopen via de website van Floridaeventdecorgroupinc. Door gebruik te maken van de website, bestellingen te plaatsen, betalingen te verrichten en gebruik te maken van bezorgdiensten, gaat de gebruiker akkoord met de naleving van deze algemene voorwaarden.
Bedrijfsgegevens
Winkelnaam: Floridaeventdecorgroupinc
Deze website is eigendom van: FLORIDA EVENT DECOR GROUP,INC.
Bedrijfsnaam: FLORIDA EVENT DECOR GROUP,INC.
Adres: 2303 PREMIER ROW, ORLANDO, FL 32809, Verenigde Staten
EIN: 88-3169496
Telefoon: +1 7402790394
E-mail: info@floridaeventdecorgroupinc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur Eastern Time (VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Dienstverlening
Floridaeventdecorgroupinc verzorgt de online verkoop van meubels en woninginrichting, de verwerking van betalingen, bezorgdiensten en aftersales-ondersteuning, waardoor consumenten in Nederland gemakkelijk en veilig kunnen winkelen.
Accountregistratie
Gebruikers kunnen een account aanmaken om bestellingen te beheren, afleveradressen op te slaan en de browsegeschiedenis te bekijken.
Gebruikers gaan ermee akkoord juiste en nauwkeurige persoonsgegevens te verstrekken en hun accountwachtwoord goed te beveiligen.
Productinformatie
Alle productinformatie (prijzen, beschrijvingen, specificaties) komt overeen met de gegevens op de website. Wij streven ernaar de juistheid van de verstrekte informatie te waarborgen; er kunnen echter typ- of invoerfouten optreden en het daadwerkelijke product kan enigszins afwijken van de beschrijving.
Prijzen en belastingen
Alle prijzen worden vermeld in euro (EUR) en zijn inclusief Nederlandse btw (21%).
Verzendkosten worden berekend op basis van de bestelwaarde, conform ons bezorgbeleid.
- Bestellingen ≥ 359 €: gratis bezorging
- Bestellingen < 359 €: kosten van 39 €
Alle kosten worden duidelijk weergegeven voordat de betaling wordt voltooid.
Bestelbevestiging
Een bestelling is bevestigd zodra deze is geplaatst en de betaling is voldaan.
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en statusupdates worden per e-mail verstuurd.
Betalingsvoorwaarden
Geaccepteerde betaalmethoden: Visa, MasterCard.
Betalingen worden verwerkt door beveiligde externe betaaldienstverleners; volledige kaartgegevens en CVV-codes worden niet opgeslagen.
Levering en logistiek
Producten worden vanuit een magazijn in de VS verzonden via FedEx, UPS of DHL naar het door de gebruiker in Nederland opgegeven adres.
Verwachte levertijd: 10–15 werkdagen.
De status van de bestelling kan online worden gevolgd.
Retourneren en terugbetalingen
Gebruikers kunnen producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren.
De kosten voor retournering worden gedragen door Floridaeventdecorgroupinc; wij stellen een vooraf betaald retourlabel ter beschikking.
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 2 werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel.
Productgarantie
Neem bij problemen met de productkwaliteit contact op met de klantenservice.
Garantie en service worden afgehandeld in overeenstemming met de productbeschrijving en de wetgeving inzake consumentenbescherming.
Verantwoordelijkheid van de gebruiker
Gebruikers stemmen ermee in juiste informatie te verstrekken en hun account- en betaalgegevens te beveiligen.
Het gebruik van de website op een wijze die onwettig is of inbreuk maakt op de rechten van derden, is verboden.
Regels voor websitegebruik
De website dient op een wettige en redelijke wijze te worden gebruikt.
Het verspreiden van inhoud die illegaal of schadelijk is, of inbreuk maakt op auteursrechten, is verboden.
Accounts kunnen bij overtredingen worden beperkt of gesloten.
Privacy en gegevensbescherming
Persoonsgegevens van gebruikers worden verwerkt in overeenstemming met de AVG (GDPR) en de Nederlandse wetgeving.
Gebruikers hebben recht op inzage in, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van hun gegevens.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud is eigendom van Floridaeventdecorgroupinc.
Het kopiëren of gebruiken van de inhoud zonder toestemming is verboden.
Beperking van aansprakelijkheid
Het bedrijf is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit factoren buiten zijn controle, zoals logistieke vertragingen, douanekwesties of systeemstoringen.
Geschillenbeslechting
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien geen overeenstemming wordt bereikt, zijn de bevoegde Nederlandse rechtbanken bevoegd, in overeenstemming met de consumentenwetgeving.
Wijzigingen in de voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd.
De nieuwe versie treedt in werking zodra deze op de website is gepubliceerd.